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Casos de gestión

Casos prácticos para los puestos de barra, recepción, pisos, economato, mantenimiento, eventos y dirección. Cada resultado se guarda como evidencia en tu carrera salvo que tomes una decisión crítica. Los escenarios son ejemplos inventados; es una simulación, no una certificación.

Hora punta en barra

Pedidos y cobros llegan casi a la vez. Eres el único camarero de barra: elige qué haces en cada momento.

Tiempo 0s / 220s

Libre: elige la siguiente tarea.

Dos cafés con leche · 12s · plazo 45s · prioridad 2
Caña y tapa · 10s · plazo 45s · prioridad 2
Llega a los 5s
Cobrar la terraza · 8s · plazo 70s · prioridad 1
Llega a los 10s
Zumo de naranja · 10s · plazo 55s · prioridad 2
Llega a los 20s
Cuatro cañas para una mesa · 20s · plazo 80s · prioridad 3
Llega a los 30s
Cobrar la barra · 8s · plazo 100s · prioridad 1
Llega a los 35s
Café para llevar · 10s · plazo 90s · prioridad 2
Llega a los 50s
Cobrar el café para llevar · 8s · plazo 130s · prioridad 1 · tras Café para llevar
Llega a los 55s