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Política de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Island Crew ("nosotros", "la app") conecta a trabajadores de hostelería con restaurantes en las Islas Canarias. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos, tanto en la app móvil como en esta web (islandcrew.es).

0. Responsable del tratamiento

Island Crew — Corralejo, La Oliva (35660), Fuerteventura, Las Palmas, España. Contacto: hola@islandcrew.es. Esta política aplica a la app, al sitio islandcrew.es y al mundo 3D de Corralejo.

1. Datos que recopilamos

Si creas una cuenta (app o web):

  • Datos de cuenta: nombre, email, tipo de cuenta (trabajador o restaurante).
  • Datos de perfil: edad, profesión, años de experiencia, salario deseado, disponibilidad, descripción, fotos de perfil (hasta 4).
  • Ubicación: coordenadas GPS (con tu permiso explícito) o localidad elegida manualmente de una lista, usadas para mostrarte vacantes o candidatos cercanos.
  • Datos de uso: swipes (me gusta / no me gusta), matches, mensajes de chat, valoraciones y reseñas entre usuarios.
  • Token de notificaciones push: identificador técnico de tu dispositivo, usado únicamente para avisarte de nuevos matches.

Si completas un formulario en esta web (lista de espera, contacto de empresa, relocation, ejecutivo):

  • Nombre, email y los demás datos que el formulario pida (por ejemplo profesión o disponibilidad), para poder responderte o avisarte cuando tu isla esté activa.

Navegación en la web:

  • Eventos de uso anónimos (qué página visitaste, qué botón tocaste) que guardamos nosotros mismos para entender qué funciona — sin cookies de seguimiento ni venta a terceros.
  • Si aceptas cookies opcionales, algunos widgets de terceros pueden instalar sus propias cookies (ver sección 4).
2. Cómo usamos tus datos
  • Mostrarte candidatos o vacantes relevantes, incluyendo por cercanía geográfica.
  • Habilitar el chat entre usuarios que hicieron match.
  • Enviarte notificaciones cuando ocurre un match nuevo.
  • Calcular tu puntuación de compatibilidad con una vacante o candidato.
  • Responder a tu consulta o aviso de lista de espera si usaste un formulario de la web.
  • Detectar actividad fraudulenta o cuentas falsas (perfiles duplicados, actividad tipo bot).
3. Con quién compartimos datos
  • A fecha de hoy no vendemos tus datos personales a terceros. Si en el futuro quisiéramos vender o ceder datos personales con fines comerciales, actualizaríamos antes esta política, te avisaríamos y, cuando la ley lo exija (por ejemplo, el RGPD en Europa), te pediríamos tu consentimiento previo; en EE. UU. te daríamos la opción de rechazarlo ("Do Not Sell or Share"). Los datos anónimos y agregados (estadísticas que no identifican a nadie) no son datos personales.
  • Empresas: solo ven tu perfil profesional (nombre, foto, profesión, experiencia, idiomas, disponibilidad y ciudad) si tú activas voluntariamente "Visible para empresas" en Editar perfil. Puedes retirarlo cuando quieras. Tu teléfono y email no se muestran salvo que los compartas. Las empresas aceptan Condiciones para empresas (uso solo para contratar, sin reventa). Una vez que una empresa te contacta y guarda tus datos, es responsable de ese tratamiento.
  • Si ya tienes un match con otro usuario, ambos veis la información necesaria para la conversación (nombre, foto, profesión y ciudad).
  • Usamos Supabase como proveedor de infraestructura (base de datos y autenticación), Expo para el envío de notificaciones push, y Resend para el envío de emails transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña). Todos procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de seguridad.
  • Conversaciones con personajes del mundo 3D: el texto que escribes a un personaje se envía a un proveedor de inteligencia artificial (Groq o Google Gemini; en su defecto OpenRouter) para generar la respuesta. No incluyas datos personales sensibles en esas conversaciones. No enviamos tu nombre ni tu correo con ese texto.
4. Cookies en esta web

Cuando visitas islandcrew.es usamos dos tipos de cookies / tecnologías similares:

  • Esenciales (siempre activas): necesarias para que la web y el login funcionen (por ejemplo, mantener tu sesión iniciada). No requieren consentimiento porque no tienen fin de seguimiento publicitario.
  • Opcionales de terceros (solo si las aceptas en el banner): usamos widgets de Stay22 (mapa/buscador de alojamiento) y Travelpayouts (partner de viajes), que pueden instalar sus propias cookies para medir clics y comisiones de afiliado. Estos scripts solo se cargan después de que aceptas cookies; si rechazas, no se cargan.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento borrando las cookies del sitio desde la configuración de tu navegador, lo que vuelve a mostrar el banner en tu próxima visita.

4 bis. Currículum público, traductor y terceros

Si publicas tu currículum con link público, cualquiera con ese link puede ver los datos que elijas mostrar (tu teléfono y email solo aparecen si lo activas), tu foto y las referencias que cargues; puedes despublicarlo o borrarlo cuando quieras. Al tocar el botón EN, el sitio carga el traductor de Google (tercero), que puede instalar una cookie de idioma. Las referencias contienen datos de terceros: solo cárgalas con su consentimiento. Base legal: tu consentimiento y la ejecución del servicio (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Conservamos tus datos mientras tengas cuenta y los borramos al eliminarla. Tus datos pueden tratarse en servidores de proveedores fuera del EEE (Supabase, Vercel) con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).

5. Tus derechos
  • Puedes editar o borrar tu perfil, tus fotos y tu ubicación en cualquier momento desde la app.
  • Puedes eliminar tu cuenta por completo desde Perfil → Eliminar cuenta. Esto borra de forma permanente tu perfil, matches, mensajes y valoraciones.
  • Puedes bloquear o reportar a otro usuario desde el chat.
  • Puedes pedirnos acceso, corrección o borrado de tus datos escribiéndonos (contacto abajo).
5 bis. Bases legales, conservación y transferencias
  • Bases legales (art. 6 RGPD): ejecución del servicio (cuenta, perfil, matches, chat, progreso del juego); consentimiento (ubicación, notificaciones push, cookies opcionales, publicar tu CV, enviar tu CV a un local); interés legítimo (seguridad, prevención de fraude y abuso, estadísticas anónimas).
  • Conservación: mientras tengas cuenta; al eliminarla borramos tu perfil, mensajes, matches, valoraciones y progreso. Solo conservamos lo que la ley exija, y durante el tiempo mínimo necesario.
  • Transferencias internacionales: algunos proveedores (Supabase, Vercel, Expo, Resend y los proveedores de IA Groq, Google y OpenRouter) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
  • Inteligencia artificial: los personajes del mundo 3D son ficticios y sus respuestas las genera una IA; pueden contener errores y no son asesoramiento. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. Puedes oponerte, limitar el tratamiento, solicitar portabilidad o retirar tu consentimiento escribiendo a hola@islandcrew.es; si no te satisface la respuesta, puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).
6. Menores de edad

Island Crew es solo para mayores de 18 años. Al registrarte debes confirmar tu fecha de nacimiento y no la almacenamos. No recopilamos intencionalmente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos junto con todos sus datos. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor se registró, escríbenos y la borramos.

7. Seguridad

Los datos se almacenan de forma cifrada en tránsito y en reposo a través de nuestro proveedor de infraestructura. El acceso a la base de datos está restringido mediante políticas de seguridad a nivel de fila (RLS), que garantizan que cada usuario solo puede ver y modificar su propia información y la información pública necesaria para el funcionamiento de la app.

8. Contacto

Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos sobre tus datos, contáctanos a: hola@islandcrew.es

Esta política puede actualizarse. Los cambios importantes se notificarán dentro de la app.

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